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第五十三章培训基地(1 / 1)

从刘坤入职起,时至今日,他已经通过人脉,从酒店那边,把辞职的服务生推荐过来十几个了。

一家酒店在短时间内,离职的员工数量不会有那么多,但各个酒店人事之间其实是有着人脉联系,比如你在这个酒店辞职之后,到了另一个酒店应聘,如果是重要职位,那个酒店的人事会打电话到你原本工作的酒店,去询问人事,你的个人能力等方面是否存在问题。

所以被人事拉黑,一般很难在业内找到好的工作。

有时候在你选择辞职时,人事也会主动的想把你推荐到另一家新开业的,缺人的酒店去做上一级职位。

人事之间相互都认识,在一线服务员辞职时私下多提一嘴,也不是什么难事。

每介绍一个人过来,只要这个人入职,陈轩就给300到600,普通的300,资深的600。

陈轩在boos直聘上招聘时花费的广告费和会员费,也差不多是这个价,关键是招来的人,品质远远比不上酒店推荐过来的离职员工。

做好全17个门店的培训事宜之后,来到了开学季,在刘坤的协助下,从各大服务性学校,一次性招来了二三十个人。

这还只是第一批,刘坤直接去的是学校的就业办公室。他老婆张雪婷上次带他去接触的就是就业办。

联系高校就业办后,将公司的招聘信息发到高校网站的就业栏目中,这个只要资料齐全,门槛其实不高,此外还可以参加毕业生双选会。

一般到了大三大四,学生忙着找实习机会的时候,都会觉得实习机会难得,一些在暑期做过餐饮行业暑假工的学生,在看到第九菜系储备干部的优厚待遇和发展前途之后,都会主动过来面试,愿意到门店看一看。

陈轩只在学校的招聘会上摆上两张桌子,和一些公司简介图片等,就有学生会围过来了解情况。

第九菜系的公司介绍其实是很有意思的,写了第九菜系这个名字的由来:

“还记得华师大的黑暗料理么?华闵食堂推出的玉米炒葡萄,便开启了“高校食堂创立华国第九大菜系”的新时代。

听说还有一种美食叫油炸绿豆沙裹鸡腿?

2014年,复旦的“油炸芒果”哈密瓜年糕牛肉粒、华东师大的“葡萄炒玉米”等“神菜”风靡网络后,社会把高校餐饮称为“华国第九大菜系”。

第九菜系以此为灵感,决定打造一款以食堂菜,快餐菜为主题的高性价比,基于营养学配置,好吃,营养,实惠的菜。

第九菜系,年轻人创造的菜系,邀请您的加入。”

别看食堂菜在学生们眼中是暗黑料理,但真正出入社会,做过暑假工的同学都会发现,同样的价格,你几乎不可能吃到跟学校食堂同样品级的菜。

社会上卖这么便宜的,基本上都是添加剂和香精调配出来的,吃不饱不说,还特别的难吃。

可以说,有很大一部分人,在出入社会后,其实是很想念学校食堂的。

学校食堂好吃不好吃先不提,至少他能让人吃饱,而且还营养健康。

不像有些企业的伙食,几个月吃下来,真的是看见肉都眼冒绿光。

这一部分人群,在全国少说也有几百万,只要抓住这一部分人群的需求,做好这一部分人的生意,陈轩的生意就不会差。

如此,第九菜系进驻后,甚至还引起了学校内不少学生的热情讨论,讨论的风向也基本认为,第九菜系的商业模式可行,或许会是一个很有前途的公司。

再加上第九菜系的品牌故事也很符合年轻人的心性,因此在横向对比其它前来校招的企业后,第九菜系其实是个很好的选择。

此外陈轩还派了几个从酒店离职,进入第九菜系转职做人事的员工过去,他们都是从这几个学校出来的,有这几个学姐和学长的倾力推荐,招人效率也算事半功倍。

此外还有一种上不了台面的招聘方式,就是联系专业院系的领导、老师、辅导员的个人推荐,这就是典型的权钱交易了。

在很多学校,某些专业已经被划分了势力范围,边缘点的老师根本不敢给企业推荐生源,因为会动别人的蛋糕。

就餐饮行业的规矩,每年旅游院校餐饮管理实习生成批输送给企业,企业付出的薪资一点都不比全职员工少,但到了学生手里可能就800,1000,其中大部分以“管理费”的名义被学校拿走了。

陈轩对此虽然有些看不惯,但社会的运行方式就是这样,社会上不是也存在中介吗?

中介也是要收中介费的啊。

总之有时候,学生不太信任企业的现场招聘,反而更加信任老师的推荐。

经过一番折腾,招人难的问题得到解决。

招到大量的人后,由于门店放不下,新店开业需要筹备时间,所以陈轩就学着海底捞,先把他们安排在培训基地。

第九菜系的培训基地租在海底捞的培训基地旁边,原先是一个320平的文化培训基地,是由厂房改造成的。

培训基地租在这种地方,一是因为工业用地,租金便宜,一平才0.8元,二是因为厂房的空间比较大,特别适合模拟店内环境进行培训,三是因为厂房的配套设施齐全,有专门的培训室,更衣室,食堂,旁边还配有宿舍,可谓一应俱全。

一个月的租金是7680,一年租金九万多块钱,加上宿舍的租金一年也才12万。

一次性付清租金后,只需要稍微进行改造,就可以让待培训的新员工入住。

培训时长为三至五天,如果是校招实习生,不需要交60元的住宿押金,这个押金是可以退的,主要是防止他们把宿舍的东西带走或者弄坏。

培训基地做好培训,再安排到各个门店。

第一天的培训内容有:

一:第九菜系的三大目标

1、创造一个公平公正,升职可视化透明化的工作环境,能者上,不能者积极学习提升自己的工作技能。公司致力于培养出更多的优秀人才,由公司投资优秀员工去自己开店,最终实现共同富裕。

2、第九菜系一直致力于提升工作效率,降低公司成本,降低员工个人的劳动成本,节省下来的人工,用于增加员工休息,让每个努力工作的人都有足够的个人时间。

3、将第九菜系旗下的第9快餐快速开向全国。

二:服务宗旨

1、细心、耐心、周到、热情

2、客人的每件小事要当成大事去做?

3、不给脸色给客人看,不准与客人争吵。

4、不因客人的打扮而轻视客人、议论客人。不因与客人认识知道客人的过去而议论客人。

5、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,应主动上交吧台。

……

第一天主要宣讲公司管理,公司文化,公司目标,工作内容,宿舍管理等,并每人一本下发员工手册,介绍公司情况。

第二天讲考勤制度,请假制度,工资福利,升职指南,员工反馈方法,顾客反馈处理,仪容仪表,站姿着装,工作标准和流程,以及如何微笑服务。

此外还讲了公司历史,讲了何至真,黄静,杨厨,这几位为公司做的贡献,以及他们现在的薪资待遇。

李鸣和刘坤其实贡献一点也不比这几位元老少,但是为了防止捧杀,只是稍微提一嘴,表示他们现在属于新入职,以后会视贡献给予公司期权。

做不了那么大贡献的普通员工,也不必灰心,只要你有足够的苦劳,就可以在以后新开门店时,拿到单个门店的分红。

第三天进行工作演练,比如欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容。

员工要以友善的话对顾客表示欢迎,不要使用重复机械的问候语。

对待老人、小孩、残疾人应该做到特别关注。

开餐前、配备检查好所用的物品用具。

收银应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零。

下班前,及时恢复各种用具,做好人走岗位净,及时关灯关气,确保餐前餐后的电脑正常使用和关闭。

紧急的预案处理,停水、电、气,客人打架处理。

同一区域不要走一桌,关一桌灯,等客人走完才关灯。

……

此外为了防止没有经历过社会毒打的实习生三心二意,陈轩专门安排了干过其他餐饮行业的员工,去跟他们讲其他餐饮行业的坑,第九菜系的好,这样做的目的是为了防止他们在工作比较累时,会以为其他行业更轻松而辞职。

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