悦嘉旺超市在临威本地共有七处连锁门店,但只说“悦嘉旺超市”这五个字的时候,通常是指老城区路口的那个门店,虽然规模不大,但那是最早的,大家都叫顺口了。
由于城区改造,城市中心逐渐南移,周边的常住居民越来越少,悦嘉旺超市的销售利润主要依靠往返高新区的这些人路过时产生,排名在七处门店里一直垫底,却没想到他们开始搞小动作了。
很多大超市都犯的、之前被公示的毛病,悦嘉旺超市都有意规避了,吃瓜群众们提供的线索,让领导们感觉不得不严肃对待。
先是有人发现从悦嘉旺超市买的速冻水饺吃起来有怪味,但都没过甚至没临近保质期。然后他的邻居发现,买的速冻豆沙包也有这种情况。
由于对本地老品牌超市的信任,他们并没怀疑仓储和经营环境有问题,感觉应该是生产商的问题,那就吃其它品牌的。然而买十次,差不多有七次的口感不对,和品牌的关系不大。
直到今年大年初二的时候由于停电九个小时才恢复,他们自己包的饺子包装袋里出现了冰晶,才不约而同地意识到问题可能出在哪儿。
因为他们从悦嘉旺超市买来的那些口感不佳的水饺、豆沙包,包装袋里都有很多冰晶。
他们特地做了实验,发现只要断电的时间不是太长,饺子不会软成一坨,但恢复供电的时候,包装袋里的水蒸气会凝结成水滴,继而结成冰晶。
如果经常重复断电和恢复供电的过程,冰晶就会越来越多,饺子反复的解冻、化冻,馅儿就开始变质了,如果吃起来没有怪味,那才叫怪事呢!
他们怀疑悦嘉旺超市的冰柜有问题,特别带着小票去交涉过,希望得到赔偿。
但超市方面不认为是普遍存在的问题,因为是开放式购物的环境,有一些顾客打开冰柜门挑选东西会磨蹭很长时间,拿走自己需要的东西后,还经常不及时关闭冰柜门,才导致这种情形的发生。他们表示以后加强监管,只是象征性的给了一些电子购物卷,还是买足一定金额才能使用的。
今天中午,联合执法队大清查之前,领导们特别介绍过,走私肉化冻后再次冷冻,特别是多次重复这个过程,人体食用后的危害很大。这让他们心里面都不太舒服,算算已经吃了不少这样的问题产品了,心里面实在是堵得慌。
这次大清查突出表现了一个问题,黑心商户都贪得无厌,不论得到了多大的优惠,照样要赚黑心钱。
还有一些自身经营不佳,觉得赚的太少了,也想方设法增加自己的利润。
这就让认为悦嘉旺超市冰柜有问题的吃瓜群众产生了一个新的怀疑,悦嘉旺超市因为创收越来越难,很有可能晚上会采取给冷柜断电或间歇供电的措施,只要在冷冻产品化冻之前恢复供电,售卖的商品不软成一坨,顾客就难以发现。
这个说法是比较靠谱的,悦嘉旺超市的配送中心就在本市,因为一次性要配送很多东西,有可能不用冷柜车运输,但就算真的化冻了,也不过是一次,不可能出现很多冰晶。
而为他们供货的厂家或商家,相对来说产品比较单一,长途运输不可能不用冷柜车。而且因为被超市压款1到2个月再结算,也不敢把品质有问题的东西送到悦嘉旺配送中心。
因此,包装袋内出现了很多冰晶的,应该是销售终端有问题,也就是直接和消费者面对面的悦嘉旺超市。
台上的领导们都连连点头,都说群众的眼睛是雪亮的,其实群众的智商也真有可圈可点的,现在的老百姓哪有那么好糊弄?
另有吃瓜群众反映了酸奶的问题,在悦嘉旺超市和其它大超市买的同品牌酸奶口感不一样。
而且想用来加工老酸奶的时候,在悦嘉旺超市买的酸奶效果很差甚至无法完成,怀疑里面的益生菌已经死亡了。很有可能也是悦嘉旺超市的冷藏保鲜有问题,因为温度过高,超出了益生菌的存活上限,导致喝进肚子里的不是益生菌,而是益生菌的尸体。
问题越揭越多,一件件触目惊心。
现在不只是市场监督管理局的局长感觉今天的事情有点失控,其他领导也感到脊背发凉,因为一旦宣布清查结束,就会有无数信息充斥着相关媒体和网络,悦嘉旺超市的整体形象将一落千丈,他们这些监管部门也难辞其咎,省市领导也必然会发声责难。
然而在当今的社会大环境下,和人民的生活息息相关的问题,靠舆论压制是无法隐瞒的,即便是及时解决了,也会产生无数的后续问题。
领导们不免都有些头疼了,早知道今天不该来趟这趟浑水,倒不是消极逃避责任,因为实在是想不到,堪称临威龙头企业的悦嘉旺超市竟然不自律,竟然造这样的孽!只怕上市要成泡影了!
他们只好一边向上级领导汇报,一边向已经前往悦嘉旺超市的属下们下达新的清查项目。
而随着大型超市的沦陷,在一些中、小型超市里吃过亏的吃瓜群众,也开始纷纷检举揭发。
最突出的问题集中在茶叶、饮料、袋装小食品、洗化用品上,吃的时候觉察到不对劲之后,仔细观察,打码日期有被改动甚至有被溶剂清洗后重新打码的痕迹,也就是说生产日期、保质期被延后了,买到的东西可能早就过期了。
还有到处摆放的娃娃机,只要稍一留意就会发现,被抓出的娃娃有一定的概率,大多是20:1。如果现场有人管理,还经常通过遥控器临时控制,那些所谓的幸运儿、所谓的抓娃娃高手,除了娃娃机的程序出了毛病的,几乎都是遥控器打造出来的。
在场的领导们不免有些头疼,面面相觑,这些人刚吃亏的时候都干什么去了?是因为事情小不值得举报?还是怕耽误时间?今天这一通井喷,事情会像雪球一样越滚越大,只怕不上热搜和头条都不行了,必须赶紧刹住车才行,要不然临威的形象也就毁了,原本世界闻名的宜居城市,将成为假冒伪劣泛滥成灾的地方。
其实郝俊也清楚,这些问题并不是临威独有的,很多地方都存在,特别是偏远地区和乡镇,只不过一下子这样集中涌现出来,难免备受关注。
郝俊看了看时间,马上就三点了,俱乐部那边的会员活动就要结束了,可别让已经和自己达成交换意向的井上适自己返回去,不能光忙活这边,先通过双向解波仪联系一下欧阳晨露再说。