小姑娘不知道汪伦内心的小九九,说完后立马走到大厅里左右环顾,想要看看有哪位销售员在歇着,没有接待客户。
只是观察片刻,发现没有人闲着。
“先生你稍等,我去给你叫下人。”小姑娘怕他会等急,特的又走回来说了一句。
“好的。”汪伦笑了笑,对方的热情服务态度让他十分满意。
见同意,小姑娘赶紧朝着休息间跑去。
那里是所有工作人员忙碌之后的休息场所,肯定有闲的销售员在。
推开休息间的门,嬉笑声响起,里面正坐着五个人聊天。
“打扰一下,外面有个客户在看车,需要人去接待下。”小姑娘打断他们,轻声道。
闻言,有人起身顺着她指的方向朝外面看了一眼。
“顾姐,是你那位客户吧?”片刻后,那人收回目光询问。
听到这话,顾经理也站起身子瞅了一眼。
“他是选好买什么车了?”发现确实是自己的那位客户后,顾经理看向小姑娘问道。
后者摇了摇头“没有吧,他还在看车。”
当下,小姑娘把汪伦拿着手机查询车型资料的事情讲了出来。
众人听完后顿时哄然大笑起来,接着有人开口打趣“顾姐啊,路漫漫其修远兮,看样子你最起码还得介绍十辆啊。”
“别闹!这客户我不要了,你们谁想要谁去。”顾经理摆了摆手道。
“第一次见顾姐这么大方,但是我们怎么好意思呢。”
“是啊顾姐,别灰心,万一对方是大客户呢,再坚持坚持。”
“我听说越有钱的人越谨慎,兴许对方就是这种人,顾姐快去吧。”
休息间里的人七嘴八舌,但就是没有一个人想接手这位客户的意思。
看到这一幕,顾经理的眼神飘到了门口小姑娘身上,想了想她开口道“余思啊,你来店里已经十来天了,关于车的资料应该了解差不多了吧?”
突然被点名问话,叫余思的小姑娘怔了怔,反应过来后赶紧答道“看是看完了,但是背出来还不太熟。”
“背的不熟啊,那没事!外面这客户我给你了,成单也算你的,没成单就当是锻炼了。”顾经理大手一挥,语气十分豪迈。
“啊?顾姐,这…这不太好吧…”余思犹豫道。
她不傻,看休息间里的人都对这位客户推来推去,心里明白应该是块烫手山芋,成单几率几乎为零。
否则,这些老人哪会是这种态度,早就一个两个的抢着上了。
“余思啊,给你机会可要抓住,而且那人的脾气我都已经给你摸透了,就算说错也不会发火,再说了,就算成不了单也能锻炼一下你业务能力呢。”顾经理循循善诱,一副老大姐为她好的模样。
话说到这个份上,余思也知道自己是无法推脱了。
“好的,那谢谢顾姐了。”她点点头,接下了这块众人推脱的烫手山芋。
休息间的门再次被关上,所有人都望了一眼顾经理,都没有想到外面那位客户能把她逼到这种程度,连新人都给派出去了。
另一边,汪伦还在低头用手机查着面前车型的资料,正愁眉不展时熟悉的声音再次响起。
“不好意思先生,刚刚给你去找销售但大家都挺忙的,实在是顾不过来,你要是不介意的话我可以给你做下介绍吗?”
闻声,汪伦抬头看了下来人,是之前的小姑娘。
“你们店里生意挺好的啊。”他笑了笑,打趣道。
虽然小姑娘说的挺婉转,但是汪伦又怎会不明白。
肯定是那位顾经理离开后和其他销售说了自己的事,导致没人愿意接待。
唉,这些人啊!真是业绩熏心,把服务行业的中心宗旨都给丢掉了。
想归想,汪伦倒是没有点破,这种事情心知肚明就好。
余思没有他那么多心思,还是非常实诚的回答“平时是不会这么忙的,主要是因为今天有车展会,客人逛完之后捎带脚也会逛下我们的店。”
“没想到你挺老实,新来的吧。”汪伦说。
“啊?先生你是怎么看出来的?”余思露出不可思议的小表情。
汪伦笑了笑“因为老油条是不会像你这么说话的。”
闻言,余思若有所悟的点了点头。
“好了,你给我介绍下这辆车吧。”汪伦没有这个话题上继续纠结,指了指面前的车辆说道。
这车他在网上搜了挺久,基本都是一些报价和硬件配置介绍。
像一些购买者的使用感受之类的根本查询不到,这多少和车的推出时间有关。
余思转头看了眼车辆,脑海里关于之前看过的车型资料迅速涌现,片刻后她认出了这辆车是丰田埃尔法。
“先生,这辆车是今年的新款商务车型丰田埃尔法……”
有了印象后,余思便把自己知道的资料开始表述出来。
和顾经理的专业老道相比,她无论是表述能力还是对车型的资料记忆,都差了许多。
不过汪伦并不介意,反而很认真的倾听,即便她讲的东西大部分都已经在网上找到了。
“雾灯采用三角形和竖状造型两种,在边框上增加了镀铬装饰,显示车头的大气豪华,注定了行车时超高的回头率,再配上前雷达和360度环车影像让你在行车时更为安全。”
一字不落的将自己整合资料之后的话术讲完,余思觉得嗓子微微有些干巴,不自觉的咽了下。
“确实不错。”汪伦没有在意对方的生疏,反而很肯定她的工作态度。
顾经理离开后肯定说了不少自己的话,在明明知道很有可能会费力不讨好的情况下还跑来介绍车型,这份精神就值得他赞扬。
“先生你放心,我们店里的车无论是质量还是外观上都极大符合现代的人消费和审美,尤其在性价比方面做得也十分到位的。”
余思半生不熟的说着店里给的销售话术,过程中很是紧张甚至还有些磕磕绊绊。
汪伦一边听着,一边看了眼手机时间。
不知不觉已经下午五点多,快六点了。
抬头看了眼跑去大厅里喝茶的李昂还有那位网红娜娜。
前者是一副无所谓的样子,低头刷着手机;后者已经有些不耐烦,时不时的抬头往这里瞟一眼。
当看到汪伦投过来的目光时,赶紧又低下了头,嘴巴张张合合,不知道在说些什么。
“先生,你还有其它想看的车吗?”余思见他没有说话,好奇的询问。
“算了,时间不早了,我还有点事情要赶回去。”汪伦环视了一眼店里的车辆后说道。
听到这话,余思颇有些失望的低下了头。
果然如同顾姐所言,这样的人还真是成不了单的。
尽管已经有了心里准备……
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