开业很顺利,大家总算松了一口气,陆小西连续几天,在上午十点、下午两点、晚上八点三个时间段去技术部,主要是分析什么时候是系统的高峰期。
三个中继线,出入加一起是九十路,分三屏,陆小西不去的时候,让技术部的小刘帮助记录一下,三条中继线,要将近六万元的月租,一年将近七十万,如果呼叫次数低,就要赔钱,作为策划部部长,能不能胜任要看这个硬指标。
按照物价局批复的文件,系统内的文档根据分类,价格是不一样的,少的02元/分钟,还有04元/分钟、08元/分钟、10元/分钟、12元/分钟、15元/分钟,最高的人工咨询是15/分钟,有奖竞猜和有奖听歌也是15/分钟。
陆小西绞尽脑汁,分析完成任务的可能性
完成最少每天两千五百分钟,按照每分钟08元的平均数,才能把租中继线的钱收回,这里还是按百分之百的收缴率,其实是不可能的。要是有百分之五的坏账,还要增加一百分钟呼叫数,就是至少两千六百分钟。
如果一天二十四小时,去掉夜间十二点到早晨八点这八个小时没有呼叫的时间段,剩下十六小时,就是九百六十分分钟,同时六条线路在线,基本能保证公司的费用,公司每月的费用要十二万,这十二万里包含广告费用、工资、中继线租赁,要是广告投入大的情况下,预算就是十五万,这是不算房费的情况下,因为房子不是租的。
陆小西把分析的数据汇报给杨总,杨总笑了“想不到你这个文科班的学生还能把数字算得这么精细,只要公司有利润,我单独给你奖金,但是要保密;剩下的你就发挥你最大的能量,原则上,符合公司利益的事情,你可以先斩后奏,我相信你。”
二十八日到三十一日中午,陆小西得到的数据不理想,虽然做了两次广告,但日平均呼叫时长不到一千分钟。
下午,萧晴在走廊遇到陆小西,其实她是故意等陆小西的,她把陆小西拉到楼梯间说道“今天是七月份的最后一天,晚上我想请你和郑彤、周雨去我家聚聚,其实这是我家小王的意思。”
“你家小王为什么请我们吃饭?”陆小西狐疑的问道。
萧晴脸一红“我家小王说得礼尚往来,前些日子我总吃你们的,也回请一下。”
陆小西摆摆手“我就请了一次,他们还没来得及请,还是算了吧,以后有机会的,我还想回道里看看,这几天都住公司了。”
萧晴拉了一下陆小西的手“有两次我是和别人在一起,我怕小王误会,就说跟你们在一起了,这次你得去,算是帮我的忙,以后有机会我会告诉你原因。”
“哦?哦。你跟他俩说了吗?”陆小西问道。
“他俩知道我晚上邀请吃饭,别的我没对他们说,主要是你知道就行,至于你怎么说,我想你会的,就这样。”说完推开楼梯间的门出去。
陆小西去六楼技术部,王冠拿着钥匙把机房打开,看到屏幕上一个两个的占线电话,王冠建议“虽然我们做的是信息咨询,但真正问信息的人不多,都是打电话闲聊的,而且打电话的人年轻的多,可以搞一些年轻人感兴趣的东西。”
王冠的话触动了陆小西“你不是去过198台吗?跟他们的人熟悉吗?我想看看他们的广告内容。”
王冠说“我去过两次,陪杨总去的,好像杨总办公桌上有一个小册子,是198台的宣传资料,你去找找看,能不能发现一些东西。”
陆小西挠挠头说道“开业这几天,呼叫不好,我想躲着杨总,看看下月的情况在说,现在就得硬着头皮去了。”
陆小西没有上楼,而是去了洪岩的办公室,洪岩比陆小西大,但平时两人接触不多,陆小西也想借机会多联系一下,毕竟是自己的顶头上司。
陆小西敲门进去,洪岩正在打电话,见陆小西进来,和电话里的人说了有事,就匆匆撂了。洪岩给陆小西倒了一杯水,像对老熟人一样地递给陆小西一支烟,但是自己没有抽,陆小西掏出自己的烟给他,洪经理笑着说“我是不吸烟的,准备烟都是给来人准备的。”
陆小西喝了两口水,问洪经理“关于198台的相关资料,经理你这里有没有,我想参考一下,我们这几天的情况不好,得想办法。”陆小西没说杨总那里可能有小册子,那样显得他有越级的嫌疑。
洪经理用手捋了一下头发,说道“参观198台的时候我也去了,我想想,好像杨总当时拿了一本他们的小册子,我们一起去杨总那里问问?”洪岩的动作叫陆小西感到好笑,但他不能露出来,点头答应。
洪岩敲了两下门,和陆小西一起进去,陆小西坐在离门近的沙发上,洪岩坐在杨总面前的椅子上。杨总问“你们有事?系统呼叫时间不好吧?”
洪岩又捋捋头发说道“就是为了这事来的,我想起来我们去参观198台的时候,你手里有一个小册子,是他们的节目单,想叫陆部长拿去参考一下,我们是不是需要参照一下,至少也可以模仿。”
陆小西对洪岩的汇报有些好笑,来找小册子成了他的提议,这个人有些好大喜功,以后真得注意,有些想法还真不能提前告诉他。
杨笑文拉开老板台抽屉,找出一本三十二开的小册子,她招手叫陆小西过去,陆小西看到小册子封面是一个带着耳机,笑容满面的话务员,打开翻看了一下,基本上了解了,就放下又回到沙发上,他想看看洪经理怎么说。
杨笑文对洪岩还是有一些了解,知道他的业务不行,要是叫他在外面搞一些联系,他还是有一些能力,关键是介绍他来公司的是一个熟人,当时碍于面子,给了一个策划部经理。
洪经理根本没看那个小册子,见陆小西看完了,就起身要走,杨总站起来,把小册子递给陆小西“你拿去,放在我这不起作用,还需要看什么直接来找我。”
回到策划部,陆小西心里有了主意,在小册子的最后两页,他看到了大标题计划生育几个字,下面是有关生理卫生的一些知识,决定也制作两个节目,他随手写了一个题目午夜悄悄话。
离下班还有半小时,陆小把自己的想法分别说出来一、麻小林和孔佳佳策划青春期生理卫生知识;二、萧晴、周雨、郑彤策划悄悄话的内容,可以用电话听一下198台的内容,但不要听的时间太长,因为是收费的;三、文案弄好后,导语部分我亲自处理。
萧晴家距离公司不远,走路的话也就二十分钟,萧晴把自行车放在一楼的楼梯下面,跟大家一起步行。
萧晴家的菜西校区是个老小区,她家住三号楼,基本都是附近七中的老师,当时是老师们一起团购的,萧晴边走边介绍她住的小区,陆小西看小区门口有卖西瓜的打车,拉着周雨去选了一个最大的。
萧晴家是一室半的房子,走上五楼,几个人开始喘粗气,萧晴开门,门前已经摆放着几双拖鞋,厨房里忙碌的丈夫喊了一声“先随便做,我把鱼先炖上。”
陆小西打量屋里的布局刚才走进来的地方是个暗厅,有四五平房的样子,厨房也不大,紧挨着一个小卧室,门关着。往里面走是一个大屋,靠北墙摆放着一张双人床,床头是沙发,床尾是一个书柜,透过玻璃拉门,能看到里面摆满了书。门的右侧是电视,紫色的窗帘看出女主人的品位。
发现大家都换了拖鞋,萧晴的爱人小王有些不好意思“家里有点儿小,但是邀请你们来是觉得在家里能随便一些,这地板块儿是最近几年流行的,就是结实。”
萧晴先介绍爱人王显生,七中语文老师,老王的名字应该改改,你们看是不是显高?几个人一起大笑,陆小看看王老师的身高,确实比自己还高,有一米八十多。
萧晴把几个人都介绍了一遍,王老师过来和大家握手,轮到陆小西时,王老师说道“听萧晴回来说她们策划部的陆部长很有才,家里还是外地的,现在冰城的一些公司,主要干部还真是外地的多。
寒暄过后,萧晴和郑彤把餐桌抬进大屋,几个人把准备好的菜摆上,王老师先做开场白很荣幸把大家请来,特别是陆部长能来,听萧晴说陆部长已经请了多次,我这是略尽地主之谊。”
萧晴看了陆小西一眼“感谢部长光临,干杯。”
陆小西赶紧站起来和王老师碰杯,外面传来火车的鸣笛声,夜色降临,华灯初上。
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