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第十六章 复盘(1 / 1)

文珊带着林依依重新回到了刚才的直播间。

短短十几分钟时间,直播间又变了样,货架一类的东西全都消失不见,桌面也是干干净净的,丝毫没有刚才直播间的影子。

工作人员正给每个人发着一张表,上面密密麻麻的都是有关于这次直播的数据。

林依依也得到了一张。拿到数据,她不禁在心里感叹,果然是数据为王的时代,连出数据的速度都是分秒必争。

“怎么样,依依,累不累。会不会想要打瞌睡。”文珊笑道。

“累确实累。但不至于打瞌睡,毕竟我是夜猫子嘛。哈哈”林依依虽然说得轻松,但仍然惊讶于文珊的观察能力。

的确,刚才自己偷偷地打了好几个哈欠。

“好,请大家坐下。我们开始对今天的直播进行一个复盘。”一个从没见过的中年男子发话了。

“那是我们的现场总监,杨哥。现场的复盘会都是他来进行主持。似乎是看出了林依依眼神中的疑惑,文珊主动解释道。

“今天文珊直播时长是3小时05分。观看人次的总数是1200万人。”杨哥首先通报了这样一个数据。

“3小时?观看人数还有1200万?我的天呐!”林依依发出了惊呼,做出了小月月的表情包。

她惊讶的是整场直播不知不觉就进行了3个小时。更惊讶的则是这场直播的观看人次竟然有1200万人?!

如果自己哪一点,哪一方面没有表现出色的话,那么接受的将是1200万人的围观和批评!想到这里,林依依不禁缩了缩脑袋。

“今天的引导入店人数是多少?”文珊面无表情的问着杨哥。

“文珊小姐,今天的引导入店人数在300万。在我们的平均线以上。还是非常不错的。”杨哥回答道。

“引导入店人数?”

林依依的小声咕哝,被助理小李听见了。

“就是通过我们直播间,进入各大店铺的人数。这也是直播环节非常重要的一个指标之一。可以这样说,这个指标的好坏直接和销售额挂钩。”

助理小声解释道。

“行,这个数据还不错。”文珊点点头表示了赞同,“杨哥,你继续说。”

“今天粉丝观看在线时长平均是24分钟,可以说粉丝粘性总体来说还是非常不错的。”

“基本数据就是这样,接下来,我想说说今天直播发生的几个问题。”杨哥突然画风一转,语气严肃起来。

“牌的化妆品是谁负责招商和盯场的?”

没有人说话。气氛一片肃杀。

好一会儿,才有一个矮个子女生怯生生的举手。

“好,小王。你说说失误在哪里?”虽然言辞温和,但林依依仍然听得出里面压抑的情绪。

“优惠券上错了。本来应该是满700省200,上成了满1000省200了。”依旧是怯生生的语气,可林依依似乎从中听出了哭腔。

“小王,你知道吗?本来牌的化妆品,今天应该是全部售空的节奏。可就因为你的这个失误,导致了有些可买可不买的客户放弃了购买。你知道吗?”杨哥很严厉的指出了小王的失误。

“杨哥说得没错。小王,你自己设身处地的想一想,你要是消费者,如果遇到了这样的事情,你会怎么办?你还会不会想买?更何况,我在镜头前面信誓旦旦的说着是满700省200,结果实际上不是这样。你说,这不是打我脸吗?我在镜头前面卖力吆喝,也需要各位在后面尽力配合呀!我希望下次不会有人再犯这种错误了。”文珊的话语虽然听起来平静,可林依依也从中听出了一股愤怒,一股恨铁不成钢的意味出来。

“好的,好的,我知道了。以后一定检查清楚了再上架。”小王都快哭了。

“好,知道了就好。那你这次就认罚吧。”杨哥说道。

不用其他人解释,林依依也知道小王这一期的招商是白干了。

“好,下一个问题。属直播当中配合不到位的问题。刚才豆浆机是哪个小伙伴招商的?”没有过多纠结小王的问题,杨哥又继续道。

“是我。”又一个个子较高的女生发话了。

“秋秋!你怎么回事?!”杨哥突然提高了声音。

“刚才文珊ue你的时候,你在哪里?”

“我,我去外面去买水喝了。”

“这是理由吗?到你的招商出镜的时候,你去外面买东西?你还能再不靠谱点吗?之前我们开会就说过,如果要在直播期间出去。一定要提前请假!更何况,你是负责招商的!在直播期间,除了文珊以外。最重要的人员就是各位负责招商的,当天有商品进直播间的人员!”杨哥怒不可遏!

“你们不要以为这个事情很好笑,或者是不重要!这就是为什么我们的环节总是会出一些岔子!各位,细节很重要。这不是开玩笑!就算我们前期选品方面做得再好,和品牌方的沟通多么顺畅,如果在这些地方做得不好。就势必会落下口实!导致品牌方对我们的专业度,对我们的信任度产生特别严重的影响。甚至大打折扣!我也不想再多说了。自己领罚吧!”杨哥的训斥总算告一段落。

林依依显然被杨哥发的这一通脾气吓得不轻。可她又确实很理解杨哥的愤怒。自己当时也在直播的现场,也体会到了其他工作人员的工作不到位,给自己造成了多么大的影响。

杨哥喝了一口水,继续道“还有一个人。婷婷,你也是和秋秋一样,犯了相同的问题。”

“不是,杨哥,我。”那名叫婷婷的女生似乎在为自己辩解着什么。

“老杨,婷婷这次失误不怪她。是我自己没有把控好时间,我应该是在上一个商品上超时了三分钟。婷婷应该也是以为我还没有这么快就结束,所以才去上了个厕所,导致来晚了。我没说错吧,婷婷。”文珊主动为婷婷辩解道。

“没错,文珊姐,杨哥。确实是这样。”婷婷的眼睛看着文珊。眼神中充满了感激。

“其他的问题,我们下来再说。我希望,其他同事。不要再犯这些很弱智的问题,”杨哥严厉道,“接下来进入第三个部分。我们来看看今日的具体数据!”

气氛紧张的第二部分,终于结束了。林依依松了一口气。

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