雪千黛在干嘛?她在写咖啡店推广策划书。
如何找到100个大客户,如何维护网上阵地以及节假日促销。
她写到了凌晨2点多。
这才发现霍云潮打了很多电话。有心打回去,可想想美人这个时候该休息了吧,索性明天再回复。
她暗搓搓地去了简妍房间。
因为她开黑加班,简妍也舍命陪君子,这才刚刚躺下,结果雪千黛爬上了简妍的床。
“黛黛?”住进别墅后,她们再也不用挤一间小床了。雪千黛的行为就很反常。
雪千黛扁扁嘴,“简,我想我家霍美人了,好想睡他啊。”
简妍:“……”
不能以常理推断的雪千黛!
简妍给她盖了一件薄薄的小毯子,拍了拍她的肩膀,“黛黛,喜欢他就告诉他,你不是一向主张进击的吗?”
“我,我明天给他打电话。”
夜已深,这漫长的一天终于过去。
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第二天,雪千黛和简妍打出租车去了咖啡店。
原因无他,睡晚了起迟了,只好打车。
店里人员已齐,个个精神抖索。新的一周、新的一天开始了。
雪千黛推着金湘玉,将她按在了卡座上。随后她拍拍手,“伙伴们,咖啡店百大V-VIP拓展计划即将上线,欢迎各位聆听雪千黛给你们做汇报。”
金湘玉、蓝山、游多多不明所以,齐齐看向简妍。
简妍站在雪千黛旁边,那架势分明是给雪千黛助威的。“我们的咖啡店将迎来一个光明的未来,这个未来,”她用手一指,雪千黛的MAC电脑,“在此。”
雪千黛打开了KEYNOTE,做的十分精致的汇报文件。以前他父亲常听人汇报,她耳濡目染,写商业计划书就跟家常便饭似的。
但金湘玉、蓝山他们没见过,那神情像刘姥姥进大观园似的。大家围成了一圈,听雪千黛讲解。
她先是回顾了咖啡店最近半年的业绩(数据援引自简妍),指出了咖啡店面临的问题,然后给出她的解决方案。
“我们不是星巴克,单靠个人客户,我们根本发展不大,唯一的出路就是发展企业型客户,走大额团单。那么,企业客户从何而来?”
KEYNOTE放了很多截图,来自CBD的100多棟超高层摩天大厦的进驻企业名单。
“未来的一周,将会有10000封信函,从光年咖啡寄出,寄到那些企业的行政总监、招采主管以及BOSS的办公桌上。”
话音刚落,游多多举手提问,“黛黛,问题是你怎么知道那些人的名字和联系方式。没有收件人和联系方式,信函怎么寄出去?”
果然做接线员的,就更敏感。
简妍回答道:“联系方式写企业的,这个网上可以查到。至于收件人,就直接写行政总监或招采主管。”
游多多挠头,闻所未闻,“这这这,行吗?”
雪千黛打了个响指,“没试过怎么知道?多多,我问你,假如快递员给咱们店寄来一封快递,写着老板收,你看到了会怎么做?”
“我自然会转交给玉姐啊。”
金湘玉眼睛一亮,心里早就汹涌澎湃。黛黛这个富家千金真不是盖得,这商业思维非寻常人所比。“一般来说,快递会进入前台。前台看了多半会直接给到相关领导,那我们的销售就完成了第一步。”
可即使这样,人家也未必就订购啊。
“大数法则听过吗?当基数达到一定程度,总会产生那个小概率事件。假设10000个推荐函中,有100个企业订购,那我们的生意就会成倍增长。”雪千黛双手拄着桌子,食指竖了一个“1”。
她迈着步子,在每个人身边走过,细细讲解:“这是战术1。战术2,针对个人客户,推出奖励机制。比如连续一周下单,奖励一件文化衫。在点评、贴吧、豆瓣、微博等网站上评价或转发信息,同样奖励。在网上把我们的店炒热。到时候那些大企业客户想了解咖啡店信息,第一时间会找到我们,建立信任。”
蓝山看看金湘玉,如此一来前期投入又会不少。“这些网络阵地发布什么内容?”
雪千黛食指中指捻一起,“老板,咱们得花钱呢。内容的生产由我和简妍负责,可以是咖啡知识,可以是促销信息,也可以是节假日问候。总之,活跃起来,让大家看到一个咖啡店的文化和活力。”
金湘玉咬牙,这笔钱花的值。比起几年前传统纸媒的广告费,重点投入算什么?“黛黛,简妍,这一项我也同意了。”
简妍鼓小掌,拍马屁,“玉姐,有魄力。相信我,咖啡店一定会换新天的。”
“第三项,完善周边。想让媒体主动报道,那就要做出事件效应。星巴克不是卖杯子吗?我们也卖,还要卖的更有创意。”
雪千黛继续点击KEYNOTE,屏幕上显示了各种奇形怪状的咖啡杯。
国际接吻日的“红唇杯”;
中秋节的“月球杯”;
国际篮球日的灌篮杯;
中国医师日的“大针筒杯”;
……
看到这,蓝山再也抑制不住内心的热情,“这些杯子做出来,我每个都要来一个。”