“我很想赢,会不择手段,但是有些事情,我还是不屑做的,如果我今晚见死不救,那我一辈子都过不了自己这个坎的!好了,你也忙了一天了,早点休息吧,明天还有很多的事情要做呢!”
说完这话,陆涛微微一笑,接着就回到了自己的房间之中。其实对于今晚的事,陆涛只不过是第一反应,根本没有多想。
今天的陆涛几乎是碰到床之后立马就睡了,喝酒打架,这还真是一个体力劳动。
一夜无话,第二天陆涛早早的就起床了,跑了很远给温暖买了早餐放下之后,接着就去了酒店之中。
陆涛已经知道了,自己的身手还需要多多的磨练,自己也庆幸一开始的时候,找人学了一段时间,不然的话,昨晚除了匹夫之勇之外,自己再也没有任何的胜算了。
所以从今天开始,自己一定要坚持锻炼,坚持练习,如果自己意外死了,那就太不值得了!
陆涛的工作很多,整整一天也都十分的忙碌,就连温暖也没有看到陆涛。
“陆总,你感觉如何了?”
到了下午下班的时候,温暖才来到了陆涛的办公室,陆涛的伤势虽然不是很严重,但如果不注意,还是会发炎的,心里难免有些担忧。
看到温暖来了,陆涛笑眯眯的摇了摇头,然后轻声说道,“我没事,这是我整理的操作流程,你看一下,看看有没有什么需要补充的!”
“服务流程?”温暖来到了办公桌前,凝眉说道,“什么东西!”
一边拿起陆涛的笔记本,温暖一边翻看了一下这个服务流程。内容真的是新奇规范,令人大开眼界。
“陆总,这是你写的?我们以后就按照个服务吗?”在单位之中,温暖还是很知道分寸的,不会轻易的喊涛哥,毕竟工作的时候,是不可以掺杂私人感情的。
一听这话,陆涛轻轻地点了点头,“是啊,我们要改变策略,彻底拜托销售部我们带来的依赖,想要让酒店按照咱们的规矩运转下去,咱们就要做到,打铁仍需自身硬,新来的服务生,就按照这
个培养,要让客人们得到我们的充分尊重,让他欲罢不能!”
看着陆涛写的这些东西,温暖有些惊讶的不知道应该说什么了,陆涛只不过是一个泥腿子,为什么会有如此先进的理念还有如此详细的酒店知识呢?
莫非陆涛是天才?
陆涛没有管那么多,只是接着说道,“这是我们基本的服务流程,还有一些基本的礼貌礼仪,在笔记本的背后还有一些我对工装的要求,在最后还有我的一些如何应对一些基本的客诉还有其他的问题解决办法,一周之后,我会进行考核,优胜略汰,新老员工都是如此,你跟大家说一下!”
“放心吧陆总,我会尽快的把这个笔记本研究明白,不懂的事情我在找你沟通,今天你也辛苦了一天了,待会我给你做点菜吃吧!”
听到温暖这么说,陆涛笑眯眯的摇了摇头,“不用了,我今晚约了销售部的杨光!你也一起去吧!”
“啊?我去?不太合适吧!”
“没有什么不合适的,你去收拾一下,然后下班之后我们一起出发,顺便帮我通知一下杨光,就说我在鸿图烤串那里等他!”
温暖闻言眉头微微一皱,“陆总,你是想要策反这个杨光?”
跟陆涛在一起也有一段时间了,所以温暖也知道一些陆涛的策略了。
“如果可以的话,何乐而不为呢!就算是柳依依走了,总要有人接替柳依依的,我看杨光对柳依依颇有意见,而且杨光这个人看起来还不坏,可以争取一下!”
果然是如此!
“那我就不去了,正好我去收拾一下自己的东西,王宝宝已经搬出去了,我的房子也修好了,我就……先搬出去了!不然的话,说不定嫂子什么时候来,会误会的!”
虽然话是这么说,但是温暖的语气之中还是有些不甘心的。
不过陆涛倒是没有注意那么多,只是轻轻地点了点头。
“那我先去通知杨光吧!陆总再见!”
说完这话,温暖转身就快速的离开了,陆涛觉得有什么地方不对,但是一时之
间却不知道什么地方不对。
陆涛刚一下班就来到了鸿图烤串,这是一家小的烧烤摊位,与其说是摊位,倒不如说是一个马路边的伤摊位,这里距离听潮大酒店不到一公里位置,陆涛路过几次!
其实陆涛还是很好奇的,在这样的地段,是很少有客人的,而且这个摊位上并没有冰箱什么的,所以肉类都是极难储存的,为什么要将摊位开在这个地方呢。
带着好奇,陆涛来到了摊位上静静的等待杨光的到来!
看到陆涛来了,立马有个小姑娘跑了过来,小姑娘年纪不过十八九岁的样子,住着一个马尾辫,一个略显破旧的白衬衫,或许是因为天气实在是太热了,细细的汗珠从她的脸颊滴了下来,不过这也难以掩饰住她精致的面容!
陆涛见过的美女也算是不少了,但是这个女孩身上的气质也是十分超脱的,就连陆涛也忍不住的心中暗道一声漂亮。
“你好,请问要吃点什么呢?”
女孩的声音甜美,笑容温暖,让人一看就忍不住的心生好感。
美好的事物总是会让人心情愉悦,所以陆涛也不例外,“我朋友还没有来,一会来了之后再点,给我们弄几瓶啤酒放在水里凉一下,顺便说一说,你们这里有什么可以吃的!”
“我们这里有鸡肉串,羊肉串,牛肉串,还有一些蔬菜串,您想要吃什么,我去给您准备!”
女孩听到这话,脸上也露出了开心的笑容。
“难道你们的东西,不在这里吗?”陆涛凝眉问道。
“我们的东西都是今天早上准备的,可是天气太热,只能够放在冰箱里,在那边的一个小卖部之中有一个冰箱,我们的东西就放在那里,吃多少,拿多少,要的就是新鲜劲!”
在两三里的地方,的确是有一个小卖部,门口有一个不知道几手的破冰柜。
“这么远啊!”陆涛凝眉问道。
“不远的,我跑着去,只要十几分钟就能够回来了!”担心陆涛不要东西了,女孩有些着急了。
“跑着去?”陆涛的眉头
皱的更紧了。
“放心吧,我跑的很快的,老师说了,以后想要唱歌的话,就要锻炼身体,跑步能够则增加肺活量的,到时候唱歌也就更加好听了!”
没有想到这样的理由也是理由。
陆涛看了看女孩,然后笑着说道,“你叫什么名字啊,你不是学生吗,怎么想唱歌呢!”
陆涛有些好奇!
女孩闻言微微一笑,然后轻声说道,“我叫林语,我已经不是学生了,高考完了之后就开始跟着爸爸在这里出摊,我想要当明星!”女孩毫不避讳,说的十分坦荡。
听到林语这么说,陆涛忍不住的笑了,这个想法倒是很贴合实际,现在的国家处于开放的状态,而且不少的港台明星还有歌曲都已经传了过来,伴随着电视机的普及还有不少的地方已经有了电脑,这就让不少的少男少女都想要成为明星,这也是无可厚非的!
“当明星吗?有什么好的!”陆涛笑着说道。此时陆涛只是以为这是一个有明星梦的女孩罢了。
“我不知道,我只是喜欢唱歌,而且唱歌能够挣钱,我要挣钱给我爸治疗眼睛!”
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