第二天开播时间点前。
王浩端坐在一旁的椅子上,手中翻阅着昨晚精心撰写的计划表。
这张计划表花费了他昨晚大部分的时间,每一个细节都经过深思熟虑。
根据这份详尽无比的计划安排,王浩将率先带领直播间里的各家企业逐一参观各个车间的整体布局。
毕竟,对于这些企业而言,深入了解机械厂内部运作机制至关重要。
而今天毫无疑问将会有全新的企业涌入直播间,因此向它们全面展示机械厂无疑成为当务之急。
不仅如此,王浩深知售后服务对于客户满意度和忠诚度的影响举足轻重。
为此,他特别嘱咐工作人员务必制作出一份内容详实、清晰易懂的售后流程卡,并确保其能够及时发放到每个客户手中。
这样一来,无论是新老客户,在遇到问题时均能迅速找到解决方案,从而进一步增强对机械厂产品及服务质量信任感与依赖度。
同时,有内容明确且材质不容易坏的售后卡,能让购买产品的企业妥善保管。
眼看着马上就到直播点了,王浩起身走到镜头前。
“大家好,今天的直播开始了,相比昨天的直播,今天咱们机械厂特意为购买产品的企业准备了满是诚意的附加服务。”
王浩带着镜头开始往身后走,“在给大家介绍这个服务之前,我们的小孙会先为大家介绍机械厂各个车间的情况。”
他说完这句话,就示意小孙上前进行介绍,自己则退到一边,开始观察目前的直播数据。
“富叔,现在数据怎么样了?”
慕容富把手里的平板递给慕容雪,“慕容总,截止目前看,数据比昨天好了一些。”
他顿了顿又说,“周总那边也帮我们扩大了宣传幅度,今天来的企业比昨天多了很多。”
王浩又看了一圈今天直播间布置的环境,看得出来技术总监回去之后确实改进了一些。
今天的设备比昨天要多得多,而且场景的布置也更符合机械厂的特色。
“你让人再发一点宣传信息出去,让更多企业看见这个直播间。”
王浩留下这句话就回到大厅中间摆放的桌子前,等着小孙回来。
他拿着手里的终身售后卡,反复研究着,毕竟这是自己第一次用这个东西,他还是有些担心出现什么漏洞。
正当王浩检查得差不多了,小孙带着镜头回来,王浩自然地接过了话题,开始引出今天的主题。
“现在我将介绍我们今天直播的创新服务内容。目前市场上的机械厂售后服务都只能提供三年的服务,而我们在直播间里推出终生保修卡,各位企业在直播间下了订单都能获得这个保修卡,并且能够额外获得订单量10%的产品。”
王浩介绍完大致内容后,举起手里的保修卡放大版模板,给直播间里的人详细介绍了一下。
“大家可以看见这张卡,这是终身售后卡的放大版,在这个位置,我们能够看见购买日期,然后在下面这一块写了具体保修内容……”
小孙站在一旁帮慕容雪打下手,按照顺序递上相应的材料,以便镜头能够照到。
王浩一边说着一边注意着直播间弹幕的内容。
他看见很多企业都在发这个保修卡领取条件,王浩微微笑了一下。
“大家放心,这个保修卡不会收取额外费用的,只要大家在直播时间段内下单,就能获得终生保修卡。”
“大家如果想咨询更详细的信息,可以拨打屏幕上的咨询电话,会有足够的工作人员接听电话。”
小孙在一旁协助着王浩介绍保修卡,看着弹幕区的互动情况,竟然真的跟王浩猜测的那样。
很多企业对这个有了兴趣,昨天的弹幕区都没有这么多问题。
刚刚让慕容富推广的宣传信息,现在也发挥了作用,很多企业进了直播间。
王浩看着新进来的企业名字,他微笑着说,“欢迎各位进入直播间的企业们,关于我们机械厂的详细情况,我已经放在了一号链接里,大家可以去看看。”
昨天没有把这些信息放上去,他发现很多后进来的企业不了解详细信息。
而今天的这场直播吸取了昨天的经验,他让人把相关介绍资料放在了小黄车里。
但是没有放上价格,只有企业的介绍背景、零件的介绍和直播期间终身售后卡的介绍内容。
“大家可以根据自己的需要,在小黄车里选择需要了解的内容进行查看,如果有下单需求,可以直接在后台联系工作人员下单,或者拨打电话下单。”
王浩看着直播间的氛围差不多了,就把后续内容交给小孙。
他走出镜头,找到慕容富,“富叔,现在有订单的数据了吗?”
慕容富听见慕容雪的声音,激动地抬头,“慕容总,现在的订单已经有两千五百万了,现在打电话来的企业还在增长。”
听见这个数字,王浩总算满意地点点头,这个订单数加上昨天的一千万,总算有将近四千万了,他终于能松口气了。
只要后续还有企业感兴趣,那自己获得五千万的订单轻轻松松。
王浩站在原地远远看着小孙直播的样子,他扭头对着慕容富说:
“富叔,这两天小孙也辛苦了,等后天下班之后,你给他批几天假,你看着再发点奖金,走我工资账上划,大家都辛苦了。”
慕容富听完连忙激动地应下,谁不喜欢奖金呢!
王浩正准备转身回办公室,突然想到什么,又跟慕容富说了一句。
“还有富叔,如果今天订单数加上昨天能突破五千万的话,记得及时跟我说一声。”
看着慕容富应下之后,王浩才转身回去。
这两天为了直播增加订单量,累死他了,他需要赶紧回去修炼一下。
为了及时更改直播的内容,和技术总监那边确定相关流程,他都两天没有修炼了。
这样突然中断了两天的修炼内容,对他前期筑牢的基础还是有很大影响的。