新的一年开始了,柳芝的大部分精力都放在跟赵五角的交易上,她之前跟进的那些客户,除了正常下单的两家外,其它的都没有消息,不过从表面来看,她好像并不着急,至于打的什么主意,就只有她自个知道了。
其实并非她没有跟进,她一直照常发开发信,微信联系,只不过利用CD公司的平台完成前期沟通后,当需要打样,或者下单时,她私底下就逐步转给赵五角的公司,就如同当初赵五角出的那个馊主意,用几个客户稳定乐总就行了,这样就可以名正言顺地领着CD公司的工资,私底下帮助赵五角干活。
开工的第二个月,柳芝通过商贸平台联系的一个打样客户下了订单,她毫无顾忌地将订金打进了赵五角的银行帐号,看到这些信息后,我不动声色地将他们双方沟通的邮件和水单都保存了下来,至于后续的动作,我就静观其变吧。
她之所以敢明目张胆地如此操作,就是掐住了我的性格,即使知道所有的真相,也不会去向乐总告密。
柳芝每天忙活得不停,却没有任何新客户打样,如此过了几天,乐总开始沉不住气了,我们每周都要提交工作报表,向他汇报客户状况,柳芝除了两个下单的客户信息外,其它的全都没有进展,不知为什么,乐总有疑问却不亲自去问她,反倒向我打听情况。
“吴小姐,春节开工两个多月了,外贸部的业绩下滑了很多,你知道原因吗?”
看着乐总焦虑的神情,我的心里很不是滋味,明明知道内幕,可是却不能说实话,职场上的斗争让人身心俱疲,人情世故也虚伪得不忍直视。
我想了想,故作平静地说道:“关于业绩下滑的原因,我做了一份总结,大至有如下几个原因,我有一个客户抱怨品质不良暂停下单了,还有两个客户要求降价,我没有同意,暂时还在沟通中,所以他们的订单还在搁置中,至于柳芝的下单客户,已经做死了好几个,目前只有三个是正常交易,车间里还有一个小单没有出货,其它的都没有消息,小梅和小刘出年的订单已经出了货,今年的意向客户还在沟通中,接下来不知道会不会下单。”
乐总点了点头,说道:“柳芝过年后上班的状态还不错,怎么她的客户跟进没有一点效果呢?你没有找她了解情况吗?她每天都在忙什么?”乐总不解地问道。
我苦笑道:“乐总,她的工作都是直接跟赵总对接的,她从不许我过问她的工作状况。”
乐总明明知道柳芝从来没有将我放在眼里,却偏要找我打探她的情况?这不是让我难堪吗?
“哦,这个我知道,随后我会跟她讲的,外贸部就得有个外贸部的样子,不能让她一个人觉得自己有什么特权似的。”
乐总难得为我讲了一句公道话。
“她的性格就是这样子。”我无奈地说道。
乐总好像想起了什么似的,他满脸狐疑地问道:“柳芝最近常跟赵哥一起出差,他们是去哪里呢?她在跟内销的客人吗?以前内销客人不都是带着马花椒去的吗?”
看来乐总已经察觉出他们的交往有点异样,谁都知道他们以前是死对头,为何近期总是出双入对?究竟是什么原因让他们的关系转变如此之快呢?
“柳芝没有跟进内销的客人,至于她和赵哥去了哪里,这不是我能过问的了。”
我不能过问他们的工作是事实,但是并不代表我不知道他们每天在忙些什么。
面对乐总的追问,我不得不隐瞒真相,其实我的心里多少有点愧疚,毕竟柳芝订单减少的原因我是知道的,只是不想做一个告密的小人而已。
他们的交易却是不地道,但是我也不想做告密者,如果那样我也成了小人。
如今我是处于进退两难的境地,不能说实话,可是不说实话又被乐总追问,我的心里每天都纠结不已。
赵五角不敢动我的客户,那是因为我有他的把柄,不过小梅和小刘的内销客户就难逃他的黑手了,上次我们在HD参展时,许多客户,特别是内销的客户都有赵五角的联系方式,他们都以为他是CD公司的老板。
小梅在展会上认识了一个内销的客人李先生,他需要定做一款产品,数量有十万只,如果能做成功,利润相当不错。
当时在谈判时,由于小梅不熟悉产品规格,我协助她完成了谈判,就在我们的谈判即将结束,李先生准备离去时,赵五角在大门外抽烟回到了展位,见此情形,他连忙将名片递了过去,毫不脸红地说道:“先生,我是CD公司的老板,小姑娘不太熟悉产品,有什么问题尽管跟我联系。”
为了在展位上顺利地抢客户,他经常恬不知耻地介绍自己是老板以吸引客人跟他联系,果不其然,李先生听说他是老板后,连忙递了一张名片给他,客气地说道:“老板,我需要定制一款新产品,数量有十万只,我刚才跟吴小姐谈过了,详细的规格等我回去就发给你们,方便的话,我会去贵公司看厂,面谈时我们再详细沟通,好吧?”
赵五角满脸堆笑地说道:“没有问题,什么样的产品我们都可以定制,如果去看厂,请直接跟我联系就行,我开车去接你。”
李先生笑呵呵地说道:“谢谢赵总!等确定了看厂时间我再联系你吧,今天太忙了,我还要去别的展位看看,我们回聊吧。”
赵五角大概是被李先生讲的“十万台”所吸引,他连忙拿出手机跟上去,说道:“李先生,我们加个微信吧,方便后续沟通。”
“好的。”两人互加微信后又客套了几句,赵五角才恋恋不舍地送走了李先生。
这种场面在展会上出现过多次,赵五角不止一次加了我们客人的联系方式,起初我们并没有当回事,以为这个客人还会算在小梅的名下。
参展结束回公司后,小梅就开始联系李先生,李先生也遵守承诺将规格需求发了过来,通过小梅与工程部反复确认几次,最终打了样品寄给李先生。
小梅跟进打样的过程赵五角都看在眼里,起初我以为他不会干涉这个客户,毕竟前期工作都是小梅完成了,他总不至于明目张胆地抢客人吗?
然而,我真是低估了赵五角的卑鄙程度,三月份的时候,李先生通知小梅,他会在中旬过来看厂并商谈下单事宜。
小梅接到通知后,按照流程报告给了赵五角,他听说李先生要来看厂,连忙冷冷地说道:“我知道了,这个客人我一直在跟进,以后你就不要管了。”
“什么?”赵五角的话让小梅大惊失色,这个客人一直是她在跟进,怎么要来看厂并准备下单了,却成了赵五角的客人呢?这不就是在别人嘴里抢饭吃吗?
一个四十多岁的老男人,公开地抢一个刚毕业的菜鸟小白的客人,这种下作的事情赵五角是如何做得出来?真不敢想象这个人的内心有多肮脏。
小梅本来还想争辩,但是面对赵五角阴沉可怕的脸,小姑娘怯怯地收回了想说的话,失落而又无奈地回到位置上。
他们沟通的过程尽收我的眼中,我很为小梅抱不平,但是赵五角的身份我奈何不了,只得在微信上安慰小梅:“以后你只需跟进外贸客户就行了,内销的客人很难收货款的,不要太在意这件事了,就让他去跟吧,吃一堑长一智。”
小梅不服气地问我:“黛西姐,赵总是上司,为什么要跟我们抢客户?这种事情他怎么做得出?”
“他的薪资结构跟我们一样,底薪加提成,谁不想多接单呢?订单越多,提成就越多呗。”
“他也不该这样明目张胆地抢我的客人吧?我跟了几个月,好不容易要下单了,怎么就成了他的客人?”
“小梅,没办法,他是老板的堂姐夫,我们斗不过他,忍一忍吧,以后不要跟内销的客户了,免得忙前忙后帮他人做嫁衣,他之前抢我的好几个讲中文的外国客户,现在只要是说中文的客人我一概不要。”
“好的,我知道了。”
眼看就要到手的大单就这样被人抢走了,无论哪个业务员都接受不了这样的心里落差,小梅的脾气很好,但她并不是傻子,如此直白地抢别人的劳动果实,真不知道赵五角如何下得了手?我不禁想到那句话:人至贱则无敌。
没有办法,小梅怎么斗得过赵五角呢?虽然心里很窝火,她也只能无可奈何地咽下这口挠心挖肺的窝囊气。
小梅的脾气好,不会跟赵五角发生正面冲突,但是并不代表她不介意,从那以后,她对赵五角的态度明显冷淡了许多,有时候还会跟我抱怨几句赵五角,我心里很清楚,在这个小姑娘的心里,已经埋下了对赵五角的恨意。
赵五角的如意算盘打得真够响亮,一边踩着CD公司利用柳芝撬单,一边拿着工资抢外贸部现成的订单,一举多得,几方赚钱,不知道他这种得意忘形的日子能持续多久?